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  石岚女士:
大势管理顾问公司首席培训师,资深咨询顾问,四川大学MBA工作站职业导师.四川省管理科学工作学会理事。
 
 
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企业内训简介  
   成都大势管理顾问公司针对不同企业提供一整套内部培训计划。选择内训课程的
企业可以享受我们的上门培训服务,我们的专家和教授将进驻到企业中,根据企业的
需要,真正从企业自身的角度安排授课,以起到更好的培训效果。

零缺陷与质量管理

企业管理项目培训网

   如果采用人盯人的现场管理办法,在当今快节奏的生产下,是不可能实现零缺陷的。只有建立一个行之有效的质量管理体系规范,在内部形成一个质量持续改进的良性循环,才能实现零缺陷的目标。 

课程对象

 

 

 

 

企业中高级管理人员

 

 

 

 

 

 

 

 课程目标

1、了解质量管理的重要性
2、掌握质量管理的原则
3、切实提高质量管理水平








 
 程
 大
 纲

 

 

 

 

一、问题困扰的组织 
1、问题困挠的组织的特征 
2、质量改进的症结 
3、质量管理的错误观念 

二、质量的四项基本原则 
1、什么是质量 
2、质量是怎么产生的 
3、质量的执行标准是什么 
4、怎样衡量质量 

三、零缺陷是什么 
1、作为执行标准 
2、目标设置 
3、作为个人的心态 

四、计算PONC的五种方法 
1、会计法 ---薪资法 
2、劳务/资源量法 --单价法 
3、理想偏差法 

五、消除PONC的五个步骤 
六、衡量:持续改进 
1、为什么衡量 
2、衡量什么 
3、怎么衡量 

课程形式

讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习 

   

1天(6小时)

   

50人以内

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电话:028-85223358 EMAIL:dashi163@163.com QQ:1053586902
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